Was ist ein Prozessleitfaden und wie kann er die Implementierung eines MIOs unterstützen?


Hallo und willkommen zu Per Anhalter durch das MIOVersum. In diesem Video möchten wir dir kurz zeigen, was ein Prozessleitfaden ist und wie er die Implementierung eines MIOs unterstützen kann. 

Entscheidend für das "Ankommen" der MIOs im Alltag ist ihre Verankerung im Versorgungsprozess. Diese Einbettung steigert das Verständnis für ihre Anwendung und damit die Akzeptanz bei Hersteller:innen und Anwender:innen. Aus diesem Grund wurde die Abbildung der Versorgungsprozesse als zentraler Bestandteil in das Digitalisierungs-Gesetz aufgenommen. Diese Abbildung erfolgt in Form des Prozessleitfadens, welcher für jedes neue MIO erstellt wird. 

Im Wesentlichen besteht ein MIO-Prozessleitfaden aus den hier gezeigten vier Elementen sowie einem erläuternden Glossar und Abkürzungsverzeichnis. Die Elemente werden wir kurz erläutern und dann am Beispiel des MIO Medikationsplan demonstrieren.

Ein Versorgungsprozess ist die Darstellung eines digital unterstützten Behandlungsvorgangs unter Einbindung der elektronischen Patientenakte und der in diesem Behandlungskontext relevanten MIOs. Dabei werden alle beteiligten Sektoren und Professionen berücksichtigt. Die Abbildung erfolgt in Business Process Modelling Notation, kurz BPMN. Zu den Versorgungsprozessen gehören Basis- und Grundprozesse sowie sogenannte Szenarien.

Basisprozesse sind MIO- und Use Case-übergreifende Versorgungsprozesse, wie zum Beispiel eine ambulante Aufnahme. Grundprozesse sind MIO-spezifisch, aber Use Case-übergreifend, wie zum Beispiel die Dispensierung einer Medikation. Szenarien sind MIO- und Use Case-spezifisch, zum Beispiel die konkreten Versorgungsprozesse im Rahmen des digital gestützten Medikationsprozesses.

Da ein Versorgungsprozess den Behandlungsvorgang abstrakt behandelt, sollen klinische Fallbeispiele diesen konkretisieren. Dabei werden vor allem die sektoralen Übergänge und Besonderheiten verdeutlicht und der abstrakte Versorgungsprozess greifbar gemacht. Hierfür wird ein hypothetischer Fall mit klinischen Daten konstruiert.

Sogenannte Click-dummies und Mock-ups dienen der beispielhaften Visualisierung der Fallbeispiele in verschiedenen, fiktiven Primärsystemen und werden von unseren UX-/UI-Designer:innen erstellt.

Eine technische Unterfütterung bieten die sogenannten Datenflüsse, welche BPMN-notierte, auf die Versorgungsprozesse abgeglichene Datenprozesse abbilden und veranschaulichen, was "im Hintergrund" mit den erzeugten und verwendeten Daten passiert. Die Datenflüsse sind aktuell noch in der Erarbeitung.

Der Prozessleitfaden wird im Rahmen des Kommentierungsverfahrens eines MIOs mit veröffentlicht und kann ebenfalls kommentiert werden. Zu finden ist er in der Regel als erster Menüpunkt nach den Allgemeinen Hinweisen zur Kommentierung. Analog gilt dies auch für die Phase der Benehmensherstellung und Festlegung des MIOs. Nun folgt eine kurze Demo.

Hier sehen wir den Prozessleitfaden für das MIO Medikationsplan im Rahmen von dessen Kommentierung.

Auf der Startseite befindet sich - neben grundlegenden Erläuterungen - auch die BPMN-Legende.

Der Navigationsbaum erlaubt ein schnelles Aufrufen aller Elemente des Prozessleitfadens. Den grundsätzlichen Aufbau der Seiten erläutern wir anhand eines Fallbeispiels des MIO Medikationsplan.

Zu Beginn findest du einführende Erläuterungen gefolgt von eingeklappten Prozessdarstellungen. Wenn du diese öffnest, kannst du dir zunächst den Begleittext durchlesen, darunter befindet sich die Prozessdarstellung in BPMN welche du per Klick vergrößern und auch herunterladen kannst. Über die unterschiedlichen Tabs kannst du zu den UX-Visualisierungen und den Datenflüssen wechseln.

Wir hoffen, du hast jetzt einen guten Eindruck von unserem Prozessleifaden gewinnen können. Viel Spaß beim Klicken - wir freuen uns auf dein Feedback!